Privacy policy

سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

في Design Sense Furniture، نحن نولي أهمية قصوى لخصوصية بياناتكم. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم الشخصية عند زيارة متجرنا أو الشراء منه.

1. المعلومات التي نجمعها

• معلومات الاتصال: نجمع الاسم، ورقم الهاتف، وعنوان الشحن لضمان توصيل الأثاث بدقة وتفعيل حق المعاينة عند الاستلام.

• معلومات الدفع: في حال اختيار الدفع بالفيزا، يتم معالجة البيانات عبر بوابات دفع مشفرة وآمنة تماماً ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقاتكم الائتمانية.

• سجل الضمان: نحتفظ ببيانات طلبكم (الاسم والمنتج وتاريخ الشراء) لمدة 3 سنوات لضمان حقكم في خدمات ما بعد البيع والضمان الذي نقدمه.

2. كيف نستخدم معلوماتكم

• إتمام الطلبات: لتنفيذ عملية الشحن والتواصل معكم لتحديد موعد التسليم.

• تحسين الخدمة: لتحسين تجربة التسوق في متجرنا وتطوير منتجاتنا بناءً على تفضيلاتكم.

• التواصل: لإرسال تحديثات عن حالة الطلب أو العروض الترويجية (في حال موافقتكم على ذلك).

3. مشاركة البيانات

• نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم لأي طرف ثالث.

• يتم مشاركة بيانات العنوان ورقم الهاتف فقط مع شركات الشحن لضمان وصول المنتج إليكم.