Terms of service

شروط الخدمة (Terms of Service)

أهلاً بكم في Design Sense Furniture. باستخدامكم لمتجرنا، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط التالية:

1. شروط المتجر الإلكتروني

• بإنشائك لطلب شراء، فإنك تقر بأن جميع البيانات المقدمة (الاسم، الهاتف، العنوان) صحيحة ودقيقة لضمان نجاح عملية التوصيل.

• بما أننا نستخدم تقنيات متطورة مثل Checkout Extensibility لتأمين عملية الدفع، فإننا نضمن سرية بياناتكم بالكامل.

2. الأسعار والدفع

• جميع الأسعار المعلنة هي الأسعار النهائية للمنتج، وقد تخضع لمصاريف شحن إضافية تظهر بوضوح في صفحة الدفع.

• نتيح خيارات متنوعة للدفع تشمل الفيزا والدفع عند الاستلام عبر تطبيقات مخصصة مثل Qikify و Payflow لضمان سهولة الإجراءات.

3. المعاينة والتسليم

• تلتزم شركة الشحن بتمكين العميل من معاينة المنتج عند باب المنزل قبل دفع القيمة الكاملة.

• بمجرد توقيع العميل على إيصال الاستلام، يعتبر ذلك إقراراً منه بأن المنتج بحالة ممتازة ومطابق للمواصفات المعروضة.

4. سياسة الضمان (3 سنوات)

• نلتزم بتقديم ضمان لمدة 3 سنوات ضد عيوب الصناعة على كافة منتجات الأثاث.

• في حال ظهور عيب صناعة خلال فترة الضمان، نلتزم بإصلاح المنتج أو استبداله دون تحميل العميل أي تكاليف إضافية، شريطة الالتزام بتعليمات الاستخدام الصحيحة.

5. التعديلات على الخدمة

• نحتفظ بالحق في تعديل أسعار المنتجات أو شروط الخدمة في أي وقت، مع سريان الشروط القديمة على الطلبات التي تم تأكيدها بالفعل قبل التعديل.